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Announcement
关于开展“沉睡账户”提醒提示工作的公告
尊敬的客户：
为进一步加强客户服务，做好关系客户切身利益的实事，主动守护您的银行账户，提升资金利用效率，根据《国家金融监督总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发[2023]27号）的相关要求，我行将对符合条件的“沉睡账户”开展提醒提示工作，现将有关事项公告如下：
一、“沉睡账户”范围
本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：
（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；
（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。
二、提醒提示时间
截至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。
三、提醒提示方式
我行将通过在营业网点、官网、微信公众号发布公告的形式，结合手机短信方式开展提醒提示服务。
四、处理“沉睡账户”的好处
帮助客户了解名下银行账户开立和使用情况，对名下账户进行梳理，提升资金利用效率，避免因账户长期不使用而带来资金损失风险、个人身份信息泄露风险及被动涉案风险。
五、温馨提示
（一）如您收到我行提醒提示通知或在我行有“沉睡账户”，可根据自身银行账户开立情况，携带本人身份证件亲临我行营业网点了解自身银行账户情况，以便及时查询、使用或注销，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。
（二）我行不会以任何理由和方式，也不会委托任何第三方机构与个人要求您提供包括支付密码、网银密码、手机银行密码等在内的敏感信息，也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及资金的操作，也不会通过电话呼叫方式告知您任何账户信息。同时我行不会以任何形式发送手机链接，请您注意防范电信诈骗犯罪活动，切勿随意点击不明链接，谨防诈骗。
如有疑问请前往我行营业网点或者拨打电话021-63351650进行咨询，感谢您的理解和支持，让我们共同守护好您的银行账户！
特此公告。
正信银行有限公司
2024年3月21日
